Stageplaats: Medewerker Invordering

Ben jij administratief sterk en ga je secuur te werk? Dan zoeken wij jou!

MBO   |   Maximaal €200   |   Stage   |   Tijdelijk   |   32 uur
Solliciteer (t/m 28-5-2019)

Wie zijn wij?

Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) van de gemeente Den Haag zet zich in om het verschil te maken voor de Haagse burger. Dat doen we onder meer door te helpen bij het vinden van werk, het ondersteunen in levensonderhoud en het verwijzen naar stappen die mensen zelf kunnen zetten om die eigen regie weer in handen te krijgen. Binnen SZW werken de portefeuilles Werk, Inkomen, Participatie en Voorzieningen samen om dit voor elkaar te krijgen.

Binnen het domein Inkomensondersteuning is de afdeling Inkomensbeheer & Invordering integraal verantwoordelijk voor het uitkeringsbeheer van de Participatiewet (bijstand) en de juiste inning van vorderingen. De essentie is dienstverlening met een hoofdletter D!

 

Waar kom je te werken?

De afdeling Invordering is een (ondersteunende) afdeling die valt onder organisatieonderdeel Inkomen van de dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW). De afdeling bestaat uit:

  • 1 manager

  • 2 hoofden

  • 1 medewerker bedrijfsbureau

  • 3 eerste medewerkers

  • 3 kernteams uitvoerende invorderingsmedewerkers.

     

Wat doen wij?
Als Medewerker Invordering onderzoek je de mogelijkheden om cliënten af te laten lossen op hun vordering of bijdrage onderhoudsplicht.  Dit doe je bij voorkeur via een vrijwillig traject maar soms is het noodzakelijk om tot dwangincasso over te gaan.  Je houdt hierbij rekening met de totale financiële  positie van de cliënt. Je legt direct verbanden en hebt oog voor de impact op de klanten, gericht op de leidende principes van de dienstverlening. Daarnaast zoek je waar nodig de samenwerking met je collega’s, onze ketenpartners binnen en buiten het eigen domein en derden. Bij het informeren van klanten zorg je dat je aansluit bij de klanten en duidelijke uitleg geeft.  

 

Wat ga je doen?

Als stagiair maak je onderdeel uit van het team dat ondersteunende werkzaamheden verricht ten behoeve van de andere teams. Je verricht administratieve taken zoals het periodiek zoeken in systemen naar klanten die onvindbaar zijn,  behandelt eenvoudige vragen via de mail en hebt telefonisch klantcontact. Voor het bijhouden, zoeken en verwerken van de gegevens van de klanten met schulden wordt gebruik gemaakt van verschillende  systemen  zoals  Suwinet/Digidos/Socrates/KANA.

 

Wij vragen!

  • Een tweede- of derdejaars mbo student Juridisch Administratief Dienstverlener of Sociaal Juridische Dienstverlening;

  • Je bent voor een periode van 5 maanden beschikbaar waarin je 32 uur per week inzetbaar bent;

  • Je bent nieuwsgierig, leergierig en bent goed in plannen & organiseren;

  • Je bent handig met de computer, werkt accuraat en leert snel met een nieuw systeem werken;

  • Je houdt van administratie en bent geïnteresseerd in financiën;

  • Je bent proactief, neemt initiatief en durft te vragen.
     

Wij bieden:

  • Een leerzame en uitdagende stageplaats binnen een van de Invordering teams;

  • Een stagevergoeding van €200,- bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek;

  • Een gemotiveerd team en een prettige leeromgeving van minimaal 5 maanden.

 

Interesse?
Met vragen over de sollicitatieprocedure kun je terecht bij Nikki van Hulten (Campus Recruitment) op 06-25775299.

 

Met vragen over de inhoud van de werkzaamheden kun je contact opnemen met Loes Stift (Hoofd Invordering) via loes.stift@denhaag.nl. 

 

Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW)

Competenties

Verantwoordelijkheid
Zelfstandigheid
Mondelinge communicatie
Omgevingsbewustzijn
Schriftelijke communicatie
Initiatief
Nauwkeurigheid
Plannen en organiseren

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werken voor Den Haag?
en solliciteer eenvoudig in enkele klikken.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief

Ik wil een motivatiebrief als bijlage toevoegen

Curriculum vitae

Bijlage(n)

Heb je in de afgelopen 6 maanden bij de gemeente Den Haag gewerkt? Dat kan zijn als ambtenaar, uitzendkracht, zzp-er of via een detachering.
Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website