Procesmanager Domein Inkomensondersteuning SZW

Ben jij die verbinder met bedrijfsmatig inzicht en een scherpe analytische blik, die energie haalt uit het optimaliseren van de bedrijfsprocessen?

WO, HBO   |   Maximaal €4859   |   Schaal 11   |   Regulier   |   Vast   |   36 - 40 uur
Solliciteer (t/m 23-6-2019)

Anoniem solliciteren bij gemeente Den Haag
Deze vacature maakt deel uit van de procedure anoniem solliciteren. Wanneer jij je sollicitatie instuurt, maken wij je naam, geboorteland en je geboortedatum anoniem. We vinden bij de gemeente Den Haag namelijk dat kenmerken als afkomst en leeftijd geen rol spelen in je kans om te worden uitgenodigd voor een gesprek. We kijken naar het talent dat je al ontwikkeld hebt en dat je nog hoopt te ontwikkelen.
 
Hoe verloopt de sollicitatieprocedure bij anoniem solliciteren?
Als je solliciteert voor een functie in de schalen 10 t/m 14, dan vul je je motivatie en relevante werkervaring en opleiding voor deze functie in. Wij halen de elementen die kunnen herleiden tot je afkomst (denk aan geboorteland) en leeftijd (geboortedatum) in de sollicitatie eruit. Dit gebeurt op een zorgvuldige manier zonder dat het leidt tot grote gaten in je motivatie en opgegeven werkervaring. Wanneer je op basis van je motivatie en relevante werkervaring en opleiding wordt geselecteerd voor een gesprek, geven we je volledige CV vrij aan de selectiecommissie.


Onderzoek anoniem solliciteren
De effecten van het anoniem solliciteren laten we monitoren door een externe wetenschappelijke onderzoeksinstelling zonder commerciële doeleinden. Met de kwantitatieve en kwalitatieve gegevens die uit het onderzoek naar voren komen, kijken we hoe anoniem solliciteren leidt tot gelijkere kansen. Ook het invullen van een enquête kan onderdeel zijn van het onderzoek. De gegevens worden verder niet gedeeld.
 
Indien je bezwaar hebt tegen het gebruik van jouw gegevens voor de monitoring van anoniem solliciteren, dan kun je dat onderaan het sollicitatieformulier aangeven.

Ben jij die verbinder met bedrijfsmatig inzicht en een scherpe analytische blik, die energie haalt uit het optimaliseren van de bedrijfsprocessen en wil jij bijdragen aan een financieel stabiele situatie voor de Haagse burgers?

 

Wat ga je doen?
Je houdt je bezig met complexe procesvraagstukken met een vaak specialistisch karakter. Je bent in staat om met je verbindende kwaliteiten betrokken partijen bij elkaar te brengen waarbij je een coördinerende rol vervult. Je weet netwerk- en samenwerkingsrelaties tot stand te brengen en te onderhouden. Je ontwikkelt en implementeert nieuwe werkwijzen gericht op verbetering van de kwaliteit en borging van rechtmatigheid. Hierbij draag je bij aan de realisatie van de strategische en tactische doelstellingen binnen het domein Inkomensondersteuning.
 

Naast de afdelingen binnen het domein heb je veel contact met afdelingen als Planning & Control, Business Intelligence, Functioneel Beheer, Beleid, Organisatieontwikkeling en Communicatie. Je signaleert problemen, herkent belangrijke informatie en legt verbanden tussen gegevens. Hierbij maak je onder andere gebruik van beschikbare data.  
 

Je ondersteunt de domeinmanager en de afdelingsmanagers in een adviserende rol binnen het MT en geeft gevraagd en ongevraagd advies. Je signaleert politieke en maatschappelijke ontwikkelingen in het vakgebied en werkt samen met je collega’s aan de ontwikkelopgaven binnen het domein Inkomensondersteuning.  
 

In deze functie ben je lid van het managementteam van het domein en val je rechtstreeks onder de domeinmanager. Je hebt een vaste werklocatie op het stadsdeelkantoor Escamp, maar zal ook regelmatig op andere locaties te vinden zijn. Je trekt veel op met de andere procesmanager van het domein.

 

Wie zijn wij?
Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten.

De dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheidsprojecten (SZW) draagt bij aan het gericht kansen bieden aan Hagenaars op het zo snel mogelijk bereiken van zelfredzaamheid. Dit doen we vanuit de visie dat mensen de regie over hun eigen leven voeren, maar deze soms kwijtraken. Onze missie is: “Stimuleren dat iedereen regie heeft over het eigen leven”.

 

Domein Inkomensondersteuning

Het domein Inkomensondersteuning is één van de drie domeinen binnen IPV en valt onder de directie Inkomen. Domein Inkomensondersteuning bestaat uit 3 afdelingen:

 

  • De Afdeling Inkomensbeheer & Invordering beheert de uitkeringen van de burgers van wie de bijstandsaanvragen zijn toegekend. Daarnaast worden de vorderingen beheerd en aflossingsafspraken gemaakt met burgers teneinde de openstaande vorderingen te kunnen incasseren.
  • De afdeling Inkomensverstrekking & Armoederegelingen draagt zorg voor afhandeling van bijstandsaanvragen en de uitvoering van de Haagse armoederegelingen zoals de Ooievaarspas en de Bijzondere Bijstand.
  • De afdeling Handhaving & Fraude heeft een bijzondere plaats binnen de dienst SZW omdat zij zelfstandig bestuursrechtelijke en strafrechtelijke onderzoeken verricht naar cliënten van deze dienst.

 

Binnen het domein sturen we actief op de veranderbeweging ‘werken vanuit de bedoeling’. Dit doen we door de professionals in de uitvoering meer ruimte te geven om binnen kaders te doen wat nodig is. Hierbij zijn ‘systemen’ (beleid, regels, procedures, processen, ICT) ondersteunend in plaats van leidend. Binnen de beweging die we met elkaar maken behouden we onze efficiënte resultaatgerichte aanpak en werken we aan het vergroten van eigenaarschap bij de medewerkers. In ons denken en handelen gaan we uit van de unieke mens achter de BSN en zijn we alert dat we de juiste dingen goed doen. Zo doen we met elkaar wat nodig is om de zelfredzaamheid van de Haagse burger te vergroten en de kwaliteit van onze dienstverlening verder te verbeteren.

 

Wat bieden wij?

  • Een salaris van maximaal € 4.859,- per maand (schaal 11, gebaseerd op een 36-urige werkweek).
  • Een aanstelling voor één jaar, die we daarna bij goed functioneren mogelijk verlengen of omzetten in een vast dienstverband (medewerkers met een vast dienstverband behouden dit).
  • Prima arbeidsvoorwaarden, die je voor een groot deel naar je eigen wensen kunt vormgeven. Klik hier voor meer informatie.

 

Wat vragen wij?

Je bent een echte verbinder die met een scherpe analytische blik en bedrijfsmatig inzicht in staat is om boven de materie en de betrokken partijen te staan. Je bent in staat draagvlak te creëren en partijen tot elkaar te brengen. Cijfermatig ben je sterk, je adviesvaardigheden en netwerkvaardigheden zijn uitstekend. Je hebt een pro-actieve houding en beschikt over een grote mate van zelfstandigheid.

 

Je hebt minimaal 5 jaar ervaring binnen het Inkomensdomein, kennis van de Participatiewet en hebt een aantal jaar ervaring in een coördinerende of adviserende rol. Jouw werk- en denkniveau is hbo+.

 

Meer weten?

Voor meer informatie en de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Gijs de Gier, manager Inkomensverstrekking & Armoederegelingen, op telefoonnummer 06-54268594.

 

Extra informatie

Een assessment maakt mogelijk deel uit van de selectieprocedure.

 

Competenties

Resultaatgericht, klantgericht, samenwerken, daadkracht, besluitvaardigheid, analytisch vermogen, plannen en organiseren, verbinden, omgevings- en organisatiebewustzijn.

 

Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW)

Competenties

Zelfstandigheid
Analytisch vermogen
Leidinggeven
Mondelinge communicatie
Regisseren
Samenwerken
Initiatief
Plannen en organiseren
Resultaatgerichtheid

Bijlagen

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werken voor Den Haag?
en solliciteer eenvoudig in enkele klikken.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief

Let op: in het kader van anoniem solliciteren wordt je CV niet meegestuurd voor de selectieronde en pas na de selectie vrijgegeven. Vul onderstaande veld(en) zo volledig mogelijk in.

Relevante werkervaring

Let op: in het kader van anoniem solliciteren wordt je CV niet meegestuurd voor de selectieronde en pas na de selectie vrijgegeven. Vul onderstaande veld(en) zo volledig mogelijk in.

Voeg hieronder al je werkervaring toe die relevant is voor de functie waar je op solliciteert:

Relevante opleiding

Let op: in het kader van anoniem solliciteren wordt je CV niet meegestuurd voor de selectieronde en pas na de selectie vrijgegeven. Vul onderstaande veld(en) zo volledig mogelijk in.

Voeg hieronder al je opleidingen toe die relevant zijn voor de functie waar je op solliciteert:

Curriculum vitae

Heb je in de afgelopen 6 maanden bij de gemeente Den Haag gewerkt? Dat kan zijn als ambtenaar, uitzendkracht, zzp-er of via een detachering.
Heb je er bezwaar tegen dat jouw gegevens voor onderzoek worden gebruikt? (zie bovenaan de vacature voor de uitleg)
Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website